OSTechCell · Versão 2026-10-29-v1
Termos de uso
Serviço e responsável
OSTechCell é um sistema de gestão de assistências técnicas com O.S., clientes, PDV, estoque, financeiro, relatórios e personalização. Responsável: A&S Eletrônica e Informática LTDA — CNPJ 29.973.009/0001-60. Contato: WhatsApp (11) 97671-2659, de segunda a sexta, das 9h às 16h, horário de Brasília.
Teste e contratação
O teste dura 72 horas a partir da criação da assistência e não exige cartão. O plano mensal custa R$ 59,90 e inclui até 1 GB (1.000.000.000 bytes) de fotos por assistência, com até 5 MB por foto. Ao atingir o limite, novos envios são bloqueados sem apagar os arquivos existentes. A contratação é separada do cadastro e exige confirmação expressa. Os pagamentos são processados pelo Asaas. O acesso pago depende da confirmação do pagamento; cadastrar uma conta não gera assinatura automaticamente.
Cancelamento e nova contratação
O responsável pode cancelar pela página Minha assinatura. O cancelamento interrompe as próximas mensalidades, preservando o acesso pelo período já pago. Uma nova contratação após seu encerramento exige outra confirmação. Cancelamento da recorrência não executa automaticamente um estorno. Para solicitar reembolso ou comunicar cobrança incorreta, procure o suporte; são preservados os direitos previstos na legislação aplicável, inclusive arrependimento quando cabível.
Encerramento e exportação
Depois do fim do teste ou do acesso pago, edições são bloqueadas e a consulta/exportação permanece disponível por 5 dias corridos. Após esse prazo, os dados ficam bloqueados, sem exclusão automática. Isso não é promessa de guarda perpétua. Solicitações de acesso, exportação ou exclusão podem ser encaminhadas ao suporte e serão verificadas para proteger a titularidade e os registros sujeitos a guarda obrigatória.
Uso da conta e dos cadastros
Mantenha sua senha protegida e cadastre apenas dados que você esteja autorizado a tratar. Confira preços, estoque, recebimentos e documentos antes de utilizá-los. Os modelos fornecidos são cópias independentes, com preços inicialmente em branco. O sistema de gestão não substitui obrigações fiscais nem emite, por si só, documento fiscal.
Operação e suporte
O serviço depende de conexão à internet e dos provedores de infraestrutura. Atualizações e manutenção podem ocorrer. Não há promessa de disponibilidade ininterrupta ou prazo de resposta não expressamente contratado. Falhas podem ser comunicadas pelo canal de suporte; nenhuma cláusula afasta direitos legais. Alterações relevantes das condições serão apresentadas para ciência ou novo aceite quando necessário.
Termos · Privacidade · Suporte · Acesso